Wydaje mi się, że często wina może leżeć po strone ustawień przeglądarki oglądającego. Na górze przeglądarki, obok pola w którym wpisany jest adres strony internetowej widnieje mała ikonka kłódki albo czegoś podobnego. Oglądający musi wejść w te ustawienia przeglądarki i dla strony showup.tv, bądź też dla wszystkich stron zezwolić na korzystanie z mikrofonu, kamerki, flasha i być może też z javascriptu. Najlepiej niech oglądający odblokuje również pop upy i przekierowania, grafikę i inne podobne rzeczy. Nie wiem czy i te również są odpowiedzialne za ten problem, ale jeśli oglądającemu zależy na czasie i nie chce stracić priva - niech odblokuje więcej niż mniej. Po wszystkim może zmienić ustawienia na poprzednie.
Dobrym pomysłem dla oglądającego jest, aby rozpoczął własną testową transmisję, na której za darmo może popróbować różne ustawienia i sprawdzić, które sprawią, że jego kamerka zacznie działać na SU i jego obraz zacznie być przesyłany do tego serwisu. Jeśli działa ci kamerka jako osobie transmitującej, na privku również ci zadziała.
Chyba czasami może też wina leżeć po stronie antywirusa, który można spróbować wyłączyć, jeśli wszystkie inne sposoby zawiodły.